“ El marketing debe provocar al mercado, apelando a emociones, experiencias, filiaciones, gratificaciones y valores. El marketing denota estas posibilidades y las personas involucradas en esta actividad, tienen el potencial de lograr que sucedan cosas: patrocinios, vender ideas, integrar a varias empresas con un propósito, conseguir recursos, representar e impactar en la sociedad”
Daniel Montes Toro
Las organizaciones y profesionales vinculados a mercados indiferenciados, no disponen de mecanismos estructurales que les permitan controlar con absoluta precisión el
elemento más importante de su “oferta”; es decir,:
el producto básico
Fco. Maqueda de la Fuente
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